& ldquo; Le mot & lsquo; non' n'existe pas dans le dictionnaire d & # 039;un concierge." Ce n & #039;est que l & # 039; une des règles exigeantes qu & # 039; Akino doit respecter dans son nouveau travail de vendeuse dans l & # 039; élégant et vaste grand magasin Hokkyoku. C'est un magasin très spécial — les clients sont tous des animaux, et les plus appréciés d & # 039; entre eux sont des espèces éteintes. Visons de mer, hiboux rieurs, loups japonais, même un énorme mammouth-c ' est M. Woolly, le célèbre sculpteur dont les œuvres sont exposées au magasin. C'est toujours un espace de vente au détail de luxe, cependant, et Akino anxieuse trouve ses mains pleines avec les demandes difficiles des clients. Celles-ci vont des marchandises difficiles à trouver aux questions plus compliquées du cœur. L'Akino inexpérimenté peut-il satisfaire leurs caprices et répondre à leurs attentes? Si elle veut conserver son emploi, elle devra réussir sous l & # 039;observation constante du gérant d & # 039; étage tatillon M. Toudou, un consultant effrayant désireux de réduire les effectifs, et de l'énigmatique président du magasin (qui n & # 039; est pas un pingouin, au fait!).(Source: Festival International du Film Fantasia, édité)