Ai Enma revient encore une fois comme le Jigoku Shoujo, qui utilise Jigoku Tsuushin (Hell Hotline) pour permettre aux gens de poster leurs rancunes sur leurs tourments, les envoyant directement en Enfer. En échange, les utilisateurs du site se retrouveront en Enfer après leur mort. Pendant ce temps, une mystérieuse fille aux yeux bleus appelée Kikuri apparaît et semble avoir d'étranges intentions envers l'opération d'Ai et Jigoku Tsuushin.